LINE公式アカウントの料金は？｜3プラン・通数・月額試算【2026年10月】

LINE公式アカウントは無料で使える？会社だと月いくらかかる？

結論は、開設は無料で、月額は「友だち数×配信回数」で決まる通数に応じて0円・5,000円・15,000円（いずれも税別）の3段階、15,000円のプランだけは通数が増えた分の従量料金が加わる、ということです。

LINEヤフー for Businessの公式ページによると、初期費用はかかりません。開設直後は月額固定費0円のコミュニケーションプランで、無料で送れるメッセージは月200通までです。毎月の配信が200通を超えるなら、開設後にライトプランかスタンダードプランへ変更します。

たとえば友だちが300人いて月に4回配信すると、1,200通です。無料の200通では足りないため、5,000通まで送れるライトプラン（月額5,000円・税別）が目安になります。上司に説明するときは、「無料で始められ、月200通を超えて配信するなら月5,000円か15,000円（税別）のどちらかを選ぶ」と伝えるのが正確です。（出典：LINEヤフー for Business「料金プラン」）

LINE公式アカウントの料金プラン3つを比較

LINE公式アカウントの料金プランは、月額固定費、無料で送れる通数、追加メッセージの可否の3点で違いが決まります。

料金プランとは、LINE公式アカウントで1か月に送れるメッセージの量と、月額固定費の組み合わせです。公式ページには、料金は月額換算で表示され、プランによって使える機能に差はないと書かれています。違いは無料メッセージ数と追加メッセージの可否です。

コミュニケーションプランとライトプランは、無料の通数を超える配信ができません。上限に達したら、プランを上げる必要があります。

追加メッセージの料金は、2026年10月1日の改定で、月20万通までは1通3円、20万通を超えた分は1通2.5円（税別・日本のみ）になりました。消費税10%で計算すると、税込は1通3.3円・2.75円です。（出典：LINEヤフー for Business「追加メッセージ料金改定のお知らせ」）

LINE公式アカウントの通数の数え方：送る回数×友だちの数

通数とは、メッセージを送った回数に、送った友だちの数を掛けた数です。ここが料金の分かれ目なので、先に整理しておくと社内で説明しやすくなります。

公式ページによると、1回の配信は最大3つの吹き出しまで送れます。カウントされるのは、メッセージ配信（絞り込み配信やステップ配信を含む）と、Messaging APIのPush・Multicast・Broadcast・Narrowcastです。

カウントされないのは次のものです。

• LINEチャットでの個別の送受信
• 応答メッセージ
• あいさつメッセージ
• Messaging APIのReply API

ブロックしている友だちには、メッセージは配信されません。公式の料金シミュレーターも、この理由で結果を概算としています。そのため、実際の通数は「友だち数×回数」より少なくなることがあります。

通数を抑えたいときは、送る相手を絞るのが近道です。絞り込み配信も通数に数えられますが、通数は「送った友だちの数」で決まるため、全員に送るより、来店歴や属性で相手を絞ったほうが少ない通数で済みます。

LINE公式アカウントの月額を友だち数別に試算｜社内で説明する数字

友だち数と月の配信回数が分かれば、公式の料金から月額の目安を計算できます。次の表は、公式の料金プランと追加メッセージ料金から計算した試算で、税別です。

計算の確認です。50人×4回＝200通（無料枠の範囲内）、300×4＝1,200、1,000×4＝4,000、2,000×4＝8,000、7,500×4＝30,000、10,000×4＝40,000で、40,000通から30,000通を引いた10,000通が追加分です。10,000通×3円＝30,000円に、固定費15,000円を足して45,000円になります。

この表は公式料金からの試算です。ブロックされた友だちには配信されないため、実際の通数と費用は表より少なくなる場合があります。概算として使い、実際の請求額は管理画面で確認してください。

配信回数が増えると、同じ友だち数でもプランが上がります。たとえば友だち1,000人に月8回配信すると8,000通になり、ライトの5,000通を超えるためスタンダードが必要です。社内の予算を決めるときは、「友だち数の目標」と「月の配信回数」の2つを先に決めると、月額が一意に決まります。

料金プランと、SNSと組み合わせたときの費用の全体像

SNSと組み合わせた費用は、LINE公式の月額に、SNS側の作業にかかる人の時間を足して考えると、上司に説明しやすくなります。

LINE公式アカウントは、友だちになってくれた人に直接配信する場所です。新しい人に見つけてもらう場所ではありません。インスタ（Instagram）やTikTok、YouTubeなどのSNSは新規の入口になり、LINE公式は来店後やリピートの接点になる、という役割で分けると整理できます。

社内で説明するときの費用の枠は、次の4つです。

プレミアムIDは、2026年12月1日に料金改定が予定されています。新しい料金は、LINEヤフー for Businessのお知らせで確認してください。ベーシックIDは0円で、IDはランダムな文字列になります。なお、プレミアムIDはiOSアプリから買う場合など、購入経路によって料金形態が異なると公式ページに注記があります。

LINE公式の月額は固定費に近い一方、SNS側は「作業の時間」が大きな部分を占めます。インスタ運用の費用の内訳は、インスタ運用の費用で整理しています。店舗での使い分けは、美容室を例にした美容室の集客や、飲食店の集客方法でも比較しています。

SNS ENGINEは、LINE公式アカウントへの配信には対応していません。対応しているのは、TikTok・YouTube・Instagram・Facebook・X・Threads・Googleビジネスプロフィール・LinkedIn・Pinterest・Blueskyの最大10媒体です。LINE公式の配信は管理画面で行い、新規の入口となる側の投稿づくりをSNS ENGINEで効率化する、という分け方になります。

SNS ENGINEの仕組みと始め方はSNS ENGINEとはで解説しています。

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LINE公式アカウントの無料と有料の違いは？無料でできること

無料と有料の違いは、使える機能ではなく、月に送れるメッセージの量と、追加で送れるかどうかです。

公式ページには、料金プランによって使える機能に差はないと書かれています。つまり、無料のコミュニケーションプランでも、メッセージ配信、あいさつメッセージ、応答メッセージ、LINEチャットでの個別のやり取りが使えます。

無料プランでできること、できないことを整理します。

• できる：開設と運用、月200通までのメッセージ配信、あいさつメッセージ、応答メッセージ、LINEチャットでの個別の送受信（通数にカウントされない）
• できない：月200通を超える配信。超えるなら、ライトかスタンダードへの変更が必要

あいさつメッセージ、応答メッセージ、チャットでのやり取りは通数に入りません。そのため、お問い合わせへの返信が中心で、一斉配信をあまり使わない会社は、無料のままでも運用できます。

LINE公式アカウントの費用：初期費用・支払い方法・プランの変更

LINE公式アカウントの費用で、初期費用はかからず、年払いはできず、月払いのみです。公式ページに書かれている、費用まわりの決まりを整理します。

• 初期費用：かからない
• 支払い方法：クレジットカード。請求書払いは認証済アカウントのみ
• 支払いの時期：月額固定費は月初に前払い。追加メッセージ料金は月末締めで、翌月10日ごろに後払い
• 見積書：発行できない（社内の稟議には、公式の料金プランのページを添えると説明しやすい）
• 認証済アカウントの申請と利用：無料

プランを変更するには、事前に支払い方法の登録が必要です（公式マニュアル「月額プラン」）。月の途中でアップグレードすると差額を払って月の途中から適用され、差分の通数が付与されます。開設時はコミュニケーションプランなので、ライトやスタンダードは開設後にプラン変更が必要です。開設の入口はLINEヤフー for Businessの公式サイトです。

追加メッセージを送るには、「追加メッセージ数の上限目安」の設定が必要です。上限数を超えて配信しようとすると、配信は止まります。ただし公式ページには、連続配信など配信の方法によっては上限を超えて配信されることがあり、上限目安を0にしていても利用状況によって追加メッセージ料金が発生する場合がある、と書かれています。予算に上限がある場合は、上限目安だけに頼らず、配信回数と送る相手の数で調整してください。

LINE公式の配信を強化するための、別料金がかかる外部ツールもあります。必要になったときに、公式の機能で足りない部分を整理してから比べてください。

企業がLINE公式とSNSの運用を外注・自動化するときの判断ポイント

外注や自動化は、費用の安さではなく、担当者の時間を何に使いたいかで決めます。判断の材料は次の3つです。

1. LINE公式側の費用は、外注しても大きくは変わらない：月額は通数で決まるため、外注先の費用は、公式の月額とは別に発生します。見積もりでは、公式の月額と、外注費を分けて確認してください。
2. 作業時間が大きいのは、新規の入口になるSNS側：投稿の企画・撮影・編集は、LINEの配信文より時間がかかります。担当者が兼務なら、まずここを自動化・外注の対象にすると効果が出やすくなります。
3. 配信の内容と同意の確認者を決めておく：お客さまの写真や、クーポンの条件を載せるときは、公開前に確認する人を決めます。外に任せる場合も、最終確認は社内に残してください。

友だちを増やす入口づくりは、ファンマーケティングとはの考え方とも重なります。Googleマップ側の運用は、Googleビジネスアカウントの料金で、無料の範囲と有料の運用代行の線引きを整理しています。

SNSの投稿・動画づくりをまとめて効率化したい場合は、SNS ENGINEとはを確認してください。

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よくある質問（FAQ）

LINE公式アカウントは無料で使えますか？

無料で始められます。開設時はコミュニケーションプラン（月額0円）で、毎月200通まで無料で送れます。初期費用もかかりません。200通を超える配信をしたい場合は、ライトプラン（月額5,000円・税別）かスタンダードプラン（月額15,000円・税別）への変更が必要です。

無料プランと有料プランで、使える機能は違いますか？

違いません。公式ページには、料金プランによって使える機能に差はないと書かれています。違いは、無料で送れるメッセージ数と、追加メッセージを送れるかどうかです。

月の通数はどう数えますか？友だち100人に3回送ったら何通ですか？

メッセージを送った回数に、送った友だちの数を掛けて数えます。100人に3回送ると300通です。1回の配信は最大3つの吹き出しまで含められます。ブロックしている友だちには配信されないため、実際の通数は計算より少なくなることがあります。

通数を超えたらどうなりますか？

コミュニケーションプランは200通、ライトプランは5,000通を超える配信ができないため、上のプランに変更します。スタンダードプランは、30,000通を超えた分が追加メッセージとなり、2026年10月1日からは月20万通まで1通3円（税別）、20万通を超えた分は1通2.5円（税別）です。

支払いは請求書でできますか？

請求書払いができるのは、認証済アカウントのみです。それ以外はクレジットカードで、年払いはできず月払いのみです。月額固定費は月初に前払い、追加メッセージ料金は月末締めで翌月10日ごろに後払いとなります。見積書は発行できません。

LINE公式アカウントはSNS ENGINEで配信できますか？

SNS ENGINEは、LINE公式アカウントへの配信には対応していません。対応しているのは、TikTok・YouTube・Instagram・Facebook・X・Threads・Googleビジネスプロフィール・LinkedIn・Pinterest・Blueskyの最大10媒体です。LINE公式は友だちへの配信用に使い、新規の入口になるSNSの投稿づくりをSNS ENGINEで効率化する、という使い分けになります。

LINE公式とSNSの運用を同時に始めたいのですが、自分たちで回すか任せるか迷います。どう進めればよいですか？

状況で3つに分かれます。担当者が投稿づくりの時間を確保できるなら、SNS ENGINEで作成と予約投稿の手間を減らしながら、自分たちで回す進め方が合います。担当者が足りず手が回らないなら、運用代行・運用支援に、LINE側の配信設計も含めて相談できます。複数のSNSを試して、自社に合う媒体を見極めたいなら、無料トライアルで使い心地を確かめてから決められます。

まとめ

• LINE公式アカウントは、初期費用なしで始められ、開設時は月額0円・月200通のコミュニケーションプランになる
• 月額は、友だち数×配信回数の通数で決まり、0円・5,000円・15,000円（税別）の3段階で、スタンダードは追加メッセージが可能
• 追加メッセージは2026年10月1日から、月20万通まで1通3円、20万通超は1通2.5円（税別）
• 料金プランで機能に差はなく、無料と有料の違いは、送れる通数と追加メッセージの可否
• SNSは新規の入口、LINE公式は来店後・リピートの接点と分けると、費用の説明がしやすい
• 外注・自動化は、時間の大きいSNS側の投稿づくりから検討する

まずは、いまの友だち数と月の配信回数を掛け算して、この記事の試算表のどの行に近いかを確かめるところから始めてください。

更新日：2026年10月6日 一次情報確認日：2026年10月6日

運営：株式会社PEACE

出典（一次情報・確認日：2026年10月6日）

• LINE公式アカウント 料金プラン（LINEヤフー for Business）（2026年10月6日確認／3プランの月額と無料メッセージ数、通数の数え方、初期費用、支払い方法、プラン変更、オプション）
• LINE公式アカウント 公式サイト（LINEヤフー for Business）（2026年10月6日確認／開設の入口）
• LINE公式アカウント マニュアル「月額プラン」（LINEヤフー for Business）（2026年10月6日確認／プラン変更には事前に支払い方法の登録が必要）
• 2026年10月1日 追加メッセージ料金改定のお知らせ（LINEヤフー for Business）（2026年10月6日確認／追加メッセージは月20万通まで1通3円、20万通超は1通2.5円・税別・日本のみ）
• プレミアムID料金改定のお知らせ（LINEヤフー for Business）（2026年10月6日確認／2026年12月1日の料金改定）